Amebaアプリに一時的な問題が発生している場合、Amebaアプリのキャッシュ情報を削除いただくことで解決する場合があります。

Amebaアプリのキャッシュ・Cookie・データ削除方法については、
ご利用の端末 / OSによって操作が異なります。

iOS / Android別に操作方法を記載しておりますので、
お持ちの端末に内蔵されているOSにあった操作をお試しください。

・iOS版Amebaアプリのキャッシュ・Cookie・データ削除方法
・Android版Amebaアプリのキャッシュ・Cookie・データ削除方法

iOS

1.【Amebaアプリ】を起動する
2.左上の【メニュー（≡）】をタップ

3.【設定・ヘルプ】をタップする

4.【キャッシュとCookieの削除】をタップする

5.【OK】をタップすると完了です

※注意事項※
以下の操作により、アプリからログアウトをした状態になります。
アカウント情報（ID・パスワード）をあらかじめ控えておいてください。
また、アプリ内に一時保存されている記事も消去されるため、
事前にご利用の端末内のメモ等に保存してください。

Android

1.端末に内蔵の【設定】＞【アプリと通知】の順にタップする

2.【アプリ情報】をタップする

3.すべてのアプリより【Ameba】をタップする

4.【ストレージ】をタップする

5.【キャッシュを削除】をタップする

※注意事項※
以下の操作により、アプリからログアウトをした状態になります。
アカウント情報（ID・パスワード）をあらかじめ控えておいてください。
また、アプリ内に一時保存されている記事も消去されるため、
事前にご利用の端末内のメモ等に保存してください。