文字サイズ
Search
文字サイズ

最新版エディタ利用時に文字が消えてしまう場合の対処方法

更新日時 2017年01月10日

この問題は最新版エディタでは、修正版をリリースしており、基本的には発生しない状態となっております。引き続き、問題が発生する場合は下記をご確認ください。


Windowsで以下のブラウザを利用しているお客様へのご案内です。

  • 「Edge(Microsoft Edge)」
  • 「IE11(Internet Explorer 11)」

上記ブラウザ利用時に日本語で入力している文字が消えてしまう事象を確認しております。
対象のお客様は、以下のいずれかをお試しください。

  1. IEを最新版のバージョン( 11.0.37 ) 以上にアップデートする。
    ※IEの最新版にアップデートするにはWindowsアップデートが必要です。

    Windows Update 利用の手順
    https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/pc-security/j_musteps.aspx

  2. Google Chromeブラウザを利用する。

    ダウンロードされていない方はこちらから
    Google Chrome のダウンロードとインストール

この情報は役に立ちましたか?

解決しない場合はこちらにお問い合わせください解決しない時は

ヘルプをご覧になっても解決しない場合はこちらにお問い合わせください

Amebaに関するお問い合わせ

スタッフブログ

記事一覧を見る

EMA認定番号 1200163(08)