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ブログが削除されません

更新日時 2016年07月26日

退会処理を行ったにもかかわらずブログが削除されない場合、以下項目をご確認ください。

1.退会処理後、24時間経過していない。

退会後、ブログが完全に削除されるまで最大24時間かかります。
今しばらくお待ちください。

2.YahooやGoogleなどの検索結果に表示される

検索エンジンのサービス提供元にて保有しているキャッシュにより表示されているものとなり、アメーバでの対応が行えません。
通常、次回に新しいデータが取得されるタイミングで削除が反映されるかと存じますが、早急な削除を希望される場合には、該当の検索サービスにお問い合わせ下さい。

3.スマートフォンからの退会手続きにて、途中で退会手続きを終了してしまい、アメーバIDが完全に削除されていない。

下記手順にて退会手続きを完了させてください。

  1. ブラウザのキャッシュの削除
  2. 退会URLにアクアセス
  3. 対象IDでログインの上、退会手続きを進める。

※退会手続きのみ可能な状態となっております。
※退会を行いたいアカウントでログインされているかご留意ください

4.スマートフォンでAmebaを利用していたが、パソコンから退会処理をしてしまった。

PCから退会されますと、PC・スマートフォン含めてすべての端末でお使いのユーザー情報を削除することができません。
アカウントの状況を確認させていただきますので、退会を行ったアメーバIDを記載の上、お問い合わせください。

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