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電話番号認証ができません

更新日時 2016年11月14日

ぞれぞれ以下の原因が考えられます。ご確認いただきますようお願いいたします。

■電話番号認証のSMSを受信したが、認証が完了しない
・短時間に複数回、電話番号認証送信を行った
・番号認証済みの電話番号を使用した
・認証コードの有効期間外に認証を行った
・認証コードを間違って入力した
・SMSの受信拒否設定を設定している

上記をご確認していただき、しばらく時間を空けて再度、電話番号認証をお試しください。


■そもそも、電話番号認証のSMSが受信できない
・SMS送信センターが混雑しているため、センターから端末へまだ送信されていない。
・電話番号の入力間違いにより違う携帯電話にSMSが送信されている。
・SMSの受信拒否設定を設定している。
※過去にスマートフォン版Amebaで電話番号認証をした電話番号は使用できません。
 不正行為等を防ぐため、一度番号認証された電話番号は、認証された日から半年間、
 再度番号認証することができません。何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

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