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コインガイドライン

更新日時 2017年08月04日

本ガイドラインは「Ameba利用規約」、その他これに基づく各種ガイドライン等(以下「本利用規約等」といいます)と共に重畳的に適用され、本利用規約等の一部を構成します。コインの取得又は使用をされることによって、本ガイドラインの内容を承諾したものとみなします。従いまして、コインの取得又は使用をされる前に必ず内容についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

1. 用語の定義

本ガイドラインにおいて使用する用語の定義は、以下のとおりとします。なお、本ガイドラインで定義されていない用語については、「Ameba利用規約」で定める用語の定義に従うものとします。

  • ① 「本ガイドライン」-コインガイドライン
  • ② 「コイン」-当社の発行する、「Ameba」における前払式支払手段で、会員による購入、又は当社が無償で付与するものがあります。なお、コインサービス以外では使用することはできず、一度購入したコインは、返品又は現金に交換することはできません。また、当社が発行する他の前払式支払手段やポイント等との合算又は交換することもできません。(当社が別途承認した内容かつ当社の指定した手続きによる場合は除きます)。
  • ③ 「コイン明細」-取得又は使用したコインの残高、履歴、有効期限等を、会員が確認できる管理画面をいいます。

2. サービスの概要

  • (1) コインは、会員が取得又は使用することのできる前払式支払手段です。会員はコインを使って、「Ameba」の有料コンテンツ等をお楽しみいただけます。コインは、会員間で共有、合算及び譲渡することはできません。
  • (2) 会員が、外部サービスと「Ameba」とをID連携(認証)して登録したIDを複数保有している場合、各IDにより付与されたコインを合算することはできません。
  • (3) コインは、「Ameba」を通じて会員に提供されるサービスのうち、当社が定めたサービスにおいて、当社が定める条件にて使用することができます。なお、購入や当社による無償付与など、会員によるコインの取得方法に応じて、コインを使用することができるサービス・利用条件が異なる場合があります。

3. コイン(購入)

  • (1) 会員は、当社の定める金額を当社の定める方法から選択し支払うことで、コインを購入することができます。購入限度額は、次のとおりです。
    ・16歳未満の会員:1回につき5,000円(税抜)まで
    ・16歳以上20歳未満の会員:1回につき10,000円(税抜)まで
    ・20歳以上の会員:1回につき30,000円(税抜)まで
  • (2) 会員による1ヶ月の購入限度額は、次のとおりです。
    ・16歳未満の会員:5,000円(税抜)まで
    ・16歳以上20歳未満の会員:10,000円(税抜)まで
    ・20歳以上の会員:上限なし
  • (3) 会員が20歳未満である場合、必ず親権者の同意を得た上で、コインの購入を行っていただくものとします。
  • (4) 一度ご購入されたコインは、理由の如何にかかわらず払い戻しを行わないものとします。但し、会員がコインの購入を法令上取り消すことができる場合はこの限りではありません。
  • (5) コインは、クレジットカード、ウェブマネー、携帯キャリア決済等による購入ができます。
    各購入方法はこちらからご確認いただけます。
  • (6) 会員と決済代行会社との間で利用料金等を巡って紛争が生じた場合、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  • (7) 会員がコインを購入した代金決済について、領収書等は発行いたしません。

4. コイン(付与)

コインは、以下の方法により、当社が付与することができます。

  • ① インセンティブ付きの友達招待が正常に完了した場合
  • ② 当社の指定する、当社の広告主のサービスやパートナーサービスへの登録
  • ③ 当社の指定するインセンティブ付きのキャンペーン
  • ④ その他、当社が別途定める行為

5. コインの有効期限、退会

  • (1) 会員が保有するコインの有効期限は、最終利用日より1年間とし、有効期限が過ぎたコインは、自動的に消滅するものとします。
  • (2) 前項「4.コイン(付与)」に基づき、当社が会員に付与したコインについては、当社の別途定める期限を当該コインの有効期限とします。なお、当該有効期限については、「Ameba」を通じて、当社の定める方法にて会員に通知します。
  • (3) 会員が退会した場合、会員が保有する全てのコインは消滅するものとし、返金することはできません。

6. コインの管理・照会

  • (1) 当社は、コイン明細より、会員が取得し、又は使用したコイン数、残高を会員に通知します。
  • (2) 会員は、コイン数、残高を取得又は使用した場合、コイン明細より、その取得又は使用の履歴詳細を確認し、万一誤りがある場合には、ただちに当社に申し出るものとします。なお、会員がコインを取得又は使用した後、1ヶ月以内に申し出がなされない場合、会員は、自らが取得又は使用したコイン数及び残高について誤りがないことを了承したものとみなします。
  • (3) 当社は、前項に定める会員の申し出を受け、その申し出に関する調査を行い、会員のコイン数、残高に誤りがあると認められた場合、当社の管理するコインに係る電子情報の記録から、正確なコイン数を算出し、会員に通知の上、これを訂正するものとします。
  • (4) 当社は、会員のコインが、プログラムの不具合等により、コイン明細上に正しく表示されなかった場合は、当社の権限により調整し、正確なコイン表示に変更することができるものとします。
  • (5) 当社は、会員が、当社の定めるルール・条件に従わずに、コインを不正、虚偽に取得したと判断した場合、該当するコインを取り消すことができるものとします。
  • (6) コイン明細は、閲覧月を含め、3ヶ月前までを表示するものとします。

7. 本ガイドラインの改訂について

  • (1) 当社は、随時本ガイドラインを改訂することができるものとします。
  • (2) 当社は、本ガイドラインを改訂しようとする場合、電子メール又はAmeba等を使い随時、会員に告知するものとします。
  • (3) 前項に基づき、本ガイドラインの改訂を告知した日から当社が定める期間を経過した後も継続してコインの取得又は使用がなされた場合、当該会員は本ガイドラインの改訂に同意したものとみなされ、当該会員と当社との間で改訂後のガイドラインの効力が発生するものとします。
  • (4) 会員は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

8. 税金及び費用

コインの取得又は使用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

9. 免責

  • (1) 当社は、コンピュータシステムの障害又はメンテナンス等により、会員がコインの取得又は使用できなかったことによって発生あるいは誘発された損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  • (2) 当社は、理由の如何を問わず、ID・パスワード、又はコイン使用時における外部サービスの認証情報について盗用その他の事故があっても、そのために生ずるコイン及び同コインに付随する価値の消失、その他一切の損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

平成24年5月29日 制定
平成25年4月1日 改訂
平成25年9月30日 改訂
平成25年11月20日 改訂
平成25年12月26日 改訂
平成26年5月20日 改訂
平成26年12月18日 改訂
平成28年7月4日 改訂
平成29年8月4日 改訂

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