更新日時 2021年03月02日
フォローフィードには以下3つのブログが表示されます。
1.ご自身が投稿したブログ記事(ログインしているアカウントで投稿した記事)
2.【フォロー】しているブログの更新記事
3.【アメンバー】になってるブログの更新記事
まずは、該当のブログが上記3つに該当しているかご確認ください。
※いずれの場合も、直近2か月以内に更新された2000件(2000アカウント、2000記事まで)表示されます。
上記の場合でもフォローフィードに表示がされない場合は、以下をご確認ください。
1.記事投稿時の仕組みが原因で表示されない可能性について
→相手の方(フォローしているブロガー)が一度下書きにした記事を数分で公開した場合、フォローフィードに反映しない場合があります。次の記事が更新された際に、改めてご確認ください。
2.通信環境やご利用の端末の環境により表示されない可能性について
→お手数ですが、以下3つの操作をお試しください。
①アプリの再起動とバックグランドで起動しているアプリ停止
<停止方法>
●iOSアプリ
ホームボタンを2回押し、上方向にスワイプする。
※iOSの場合は、その他に起動しているアプリがあれば同様に停止をお試しください。
●Androidアプリ
設定>アプリケーション(アプリケーション管理)>Amebaを選択して強制停止
②ヘルプページページを確認の上、キャッシュ・Cookieの削除を行ってください。
③ご利用の端末に関し、以下3点をお試しください。
・通信環境の変更(4G・LTE⇔Wi-Fi通信)
・端末の再起動
・一定期間時間を置いてから再度操作いただく
また、iOSをご利用の場合、横読みの機能をOFFにしていただくことで、動作が安定する場合があります。
ホーム左上メニュー>設定・ヘルプ>横読み
上記をお試しいただいても問題が解決しない場合、調査にご協力をいただいてもよろしいでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、試していただいた操作・お客様の通信環境・ご利用の端末などを記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
■Amebaお問い合わせ
https://helps.ameba.jp/inquiry.html
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