更新日時 2021年03月04日
Wi-Fiでは利用(通信)できても、4GやLTEのキャリア通信で「インターネットに接続できない」と
表示される場合、ご利用端末の「モバイルデータ通信がオフ」になっている可能性があります。
そのような場合は、端末の設定をご確認ください。
1.iPhoneの設定を起動
2.「モバイルデータ通信」をタップ
3.Amebaアプリが許可になっているかどうか確認(緑色の状態が許可です)
1.設定
2.その他の設定
3.「モバイルネットワーク」がONになっているか確認する
なお、機能名や操作手順が一部端末により異なる場合がございます。
詳しくはご利用機種の取り扱い説明書、キャリアへお問い合わせください。
ヘルプをご覧になっても解決しない場合はこちらにお問い合わせください