入力したメールアドレスに誤りがないかや、お使いのメールアドレス提供元にて設定している受信拒否設定や迷惑メールフォルダー等をご確認ください。

また、メールの自動転送を設定している場合、当社からのメールが正しく受け取れない恐れがあります。その際は転送元のメールアドレスにメールが届いていることを確認していただくか、登録してあるメールアドレスを転送せずに直接受け取れるメールアドレスに変更してください。なお、Amebaからお送りするメールのドメインは「ameba.jp」と「amebame.com」です。

以下は、携帯電話キャリアやメールサービス提供元のFAQページです。ご参照ください。

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■docomo
迷惑メールでお困りの方へ

■SoftBank
迷惑メールとは

■au
迷惑メールフィルター設定

■Gmail
迷惑メールのマーク付けとマークの解除
プロモーションメールやお客様が設定しているフィルタにより振り分けられている可能性もありますので、受信トレイ以外のメールも全てご確認ください。

■Yahoo!メール
迷惑メールフィルターの設定・解除