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現在利用できないメールアドレスを登録している

更新日時 2021年03月22日

パスワード再設定通知は登録メールアドレス宛へ送信されます。
機種変更等で登録メールアドレスが現在ご利用できない場合、パスワード再設定通知を受け取ることができません。
その場合、一定の確認を経て、現在ご利用可能なメールアドレスへと変更対応をさせていただきます。

なお、「登録メールアドレス」を把握していない場合、確認が行えず変更対応を行うことができません。
その場合、お心当たりのあるパスワードにてログインをお試しいただけますようお願いいたします。
※パスワードは半角英数字6文字から12文字にて設定いただいております

メールアドレスの確認・変更をご希望の場合は以下の項目をご用意いただき、 有人オペレーターによるチャット・またはメール(お問い合わせフォーム)にてお問い合わせください。

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■ログインができないアメーバID
■ログインができないブログURL
■登録メールアドレス
■上記メールアドレスは現在も利用できるのか
■変更ご希望のメールアドレス
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登録メールアドレスが複数思い当たる場合は、すべてご記載いただければ確認させていただきます。

※有人オペレータによるチャット対応は、画面右下に表示されている「チャットで質問」のアイコンをクリックで開始します。
①ログインができないより進み、「オペレーターを呼ぶ」を押してください。 (毎日 10:00~18:00)

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