Cookieの削除をすることで、問題が解消する場合がございます。
以下、削除方法をお知らせします。
【ご注意】
cookieの削除を行った場合、ブラウザに記録されているID・パスワード等のアカウント情報が削除されますので、
Ameba以外のサイトを含め自動ログインができなくなります。
操作はお客様の判断にて、事前にメモなどをとっていただき、 アカウント情報を確認できる状態でお試しください。
■Google Chromeの場合
1.画面右上の四角いマークをクリック
2.[ツール]→[閲覧履歴を消去]をクリック
3.「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」のボックスにチェックを入れ
[閲覧履歴データを消去する]ボタンをクリック
■Firefoxの場合
1.Firefox上部メニューバー内の[ツール]をクリックし、[オプション]を選択
2.[プライバシー]を選択
3.【Firefox に:】 のドロップダウンリストから「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択
4.[Cookieを表示]ボタンをクリック
5.検索欄に、【pigg.ameba.jp】と入力し、リスト内のCookieを選択し、
【Cookieを削除】ボタンをクリック
6.[閉じる]をクリック⇒次画面にて[OK]ボタンをクリック
■Safariの場合
1.[Safari]メニューから[環境設定]をクリック。
2.[セキュリティ]を選択し、[Cookieの受け入れ]欄にある[Cookieを表示]ボタンをクリック
3.表示されたクッキーの一覧から削除したいクッキーをクリックし、[取り除く]ボタンをクリック
4.[終了]ボタンをクリック
※ご利用のブラウザやバージョンにより操作手順、表記が異なります。
■スマートフォンをお使いの方
・スマートフォン用のブラウザの場合はこちら
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