サービスを使うために最低限守る必要があるルールのことです。

アメーバでは、利用規約と同等の効力を持つと定義しており、必要に応じてガイドラインを策定しています（ガイドラインが無く、利用規約だけで提供しているサービスもあります）。

ガイドラインに違反した場合は、利用規約と同様のペナルティ（利用停止などの措置）を受ける場合があります。