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Amebaが取り組んでいること

更新日時 2022年03月18日

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Amebaでは、皆さまの安心安全を守るために以下のようなことを取り組んでいます。

24時間・365日安全のための監視

快適にご利用いただける環境のため、24時間365日、ブログ記事・コメント・メッセージ内容の監視を行っています。

ルールの適用

ポリシー違反の方向を受けた場合、違反内容に応じて記事の公開停止、アカウントの利用停止措置等の様々な対応を行っております。
ペナルティについて

青少年利用者への配慮

安心してご利用いただけるよう、18歳未満に対してふさわしくないと判断されたブログ記事の公開停止や
18歳未満のご登録アカウントについては、コミュニケーション機能など一部機能の利用制限を行っております。
また、成人利用者が未成年者との出会いを求める投稿、また、未成年者から出会いを求めているような場合にも厳しい対処を行っています。
健全化に資する運用方針

ブロック機能の提供

ご自身を守るために、様々なブロック機能を提供しております。
ブロック機能について

クイックに対応するカスタマーサポート

ご利用方法などAmebaへのご質問がある場合、365日サポートを行っているお問い合わせ窓口をご用意しています。
また、アカウントに対するお問い合わせは、即時回答が可能な、チャットサービスを提供しております。
お問い合わせ

通報窓口の設置

違反投稿等を発見した場合の通報窓口をご用意しています。
通報いただいた内容はすべて確認し、利用規約に違反している場合には、警告・削除・アカウント退会といったペナルティ対応を行っています。
通報窓口

権利者向け窓口の設置

プライバシー権、著作権などお客様の権利が侵害されている場合、専門スタッフによる確認対応を行っております。
また、必要に応じプロバイダ責任制限法に基づいたお手続きのご案内をしています。
権利者向け窓口

個人情報取り扱いの順守

Amebaでの個人情報等の取り扱いについて、利用者のプライバシーについて最大限配慮し、「Ameba利用規約」及び「プライバシーポリシー」に基づき取り扱っております。
個人情報等の利用について

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